接客がエスカレートすればお客が増えるの? 岐阜のお墓掃除屋「磨き専隊」です
2023/10/14
ブログ更新 1181日目
我が家の車は2台とも
メーカーが同じです
このメーカーがメチャ好き
というわけでもなかった
ですが 今では
次もここの車にしようと
思ってます
でね 郵便が届きました
リコールです
エー しかたないなー
と点検の予約をして
今日行ってきましたよ・・・
毎日の幸せは
ご先祖さまのおかげ
お墓掃除は こころを磨きます
岐阜のお墓クリーニング専門部隊
こころを磨く 「磨き専隊」です
それじゃ 2023年10月14日(土)号
行ってみよう
お店に着いたら 女性の案内の
方が出てきてくれました
早ッ 今 車から降りた
ばかりなのに店の中から
出てきました
これだと ちょっと
立ち寄るのもバツが悪い
で女性に案内されて
テーブルにつくと飲み物を
持って来て入れました
ここがお店のサービスの
入り口なんでしょうね
ここでの第一印象が
勝敗を決めるのか?
要件を伝えると点検の方が
やって来て 今回は
ご迷惑をかけてすみません・・・
で携帯を見ながら待つこと20分
点検結果は 異状なし
先ずは良かった
でね 車屋さんに行くなんて
めったにないもんだから
ちょっと楽しみな
ところも正直ありました
接客サービスは どんどん
エスカレートしていくんで
しょうね
それで 私が思ったのは
サービスはイタチごっこで
どこかが凄いサービスを
して実績を出せば すぐ追従する
ところが出てきます
思ったのは 居心地のいい
空間であればと思いました
気兼ねなく寛げる
場所の方が記憶に残る
お店の店員さんが仕事しながら
お客さんを見張ってる
そんな空間では飲み物が
出てきてもお菓子があっても
視線を感じて居心地が良くない
私のお墓クリーニングの
場合であれば
どうすれば 施主様の良い記憶に
残るのかという事を
考えるきっかけになりました
具体的にこうする
ああするではなく
施主様の視線で良い印象を
持ってもらうには
自分を磨く事で 発するものを感じて
もらう事が一番かなと
やっぱ 自分磨きですね
お墓掃除は心を磨きます
もっともっと
お墓掃除しないとね
最後までお読みいただき
ありがとうございました
では また明日
ご先祖様の 「ありがとう」が
届きますように
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磨き専隊
岐阜県岐阜市加納村松町1-15
電話番号:080-6969-1917
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