皆様からいただくさまざまな疑問に回答
faq
お墓掃除に関するさまざまな疑問にお答えしております。例えば、見積りの金額や道具・洗剤の準備が必要かどうか、だいたいの施工時間、訪問エリアなどの幅広い質問に対応しています。皆様が安心してサービスをご利用いただけるよう、具体的な質問とその回答を取り上げております。ご不明点が解消しない場合は、お気軽にお電話やホームページからお問い合わせください。
- 依頼するにあたって、事前にお伝えすることはありますか？
- お墓の大きさ、広さ、場所、お墓が台の上に設置されているか、灯篭があるか、どの部分をきれいにしたいのか（全体かお墓だけかなど）、彫刻の文字色入れの場合、色の希望があるかなどを、お聞きいたしますので、ご準備ください。
- お花やお供え物は準備すればいいのですか？
- お墓参り代行の場合のみ、磨き専隊にてお花を準備いたします。
お墓掃除代行の場合や、お供え物のご準備はございません。
- 備えたお花、ろうそく、線香、食べ物などの始末はどのようになりますか？
- お供えした食べ物は動物等に荒らされるため、当日持ち帰ります。
また、ろうそくや線香は火事の恐れがあるため火を消して、その場を離れます。
- お支払い方法を教えてください。
- 依頼が完了した段階で、銀行振込か現金でお支払いください。
- お墓の場所はどのようにお伝えすればいいですか？
- お墓の位置や方角が分かる写真をお送りいただくか、事前にお墓に来ていただき場所を確認させていただきます。ご都合の良いほうをお選びくださいませ。
- お彼岸やお盆に間に合いますか？
- ご予約の状況によって、お答えが変わりますため、前もってご依頼やご相談をいただけますと幸いです。すでに依頼を多数いただいて、お彼岸やお盆に間に合わない場合もございますし、空きがあり間に合うこともございます。
1ヶ月前にご予約いただければ、基本的に対応ができるかと存じます。
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まずはお気軽にご相談ください。
